सुनने की कला क्यों है महत्वपूर्ण? क्या आपने कभी महसूस किया कि लोग आपकी बात सुन तो रहे हैं, लेकिन समझ नहीं रहे? या फिर आप खुद किसी की बात को पूरी तरह समझ नहीं पाते? यह एक आम समस्या है। आज की भागदौड़ भरी जिंदगी में, जहां हर कोई अपनी बात कहना चाहता है, अच्छा श्रोता बनना (good listener) एक दुर्लभ और मूल्यवान कौशल है। सुनना सिर्फ शब्दों को सुनना नहीं, बल्कि भावनाओं, विचारों और इरादों को समझना है। यह लेख आपको प्रभावी सुनने की कला (effective listening) में...